Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.2026

1. Introducere

Alser Capital SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul www.tractorforestier.ro („Site-ul”).

2. Operatorul de date

Alser Capital SRL
Sediu: Șoseaua Tărlungeni nr. 32, Săcele, jud. Brașov, 505600, România
E-mail: irina@utilajedepadure.ro

Alser Capital SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Site-ului.

3. Categoriile de date prelucrate

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de e-mail;

  • adresă de facturare și livrare;

  • date privind comenzile și plățile;

  • date furnizate prin formulare de contact;

  • date tehnice (IP, tip browser, sistem de operare, cookies).

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

4.1. Dacă sunteți client

Prelucrăm datele pentru:

  • executarea contractului (procesarea comenzilor, livrare, facturare, retururi);

  • îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile, arhivare);

  • comunicări comerciale și marketing, doar cu consimțământul dumneavoastră;

  • analize și îmbunătățirea experienței pe Site, în baza interesului legitim.

4.2. Dacă sunteți vizitator

Prelucrăm datele pentru:

  • răspuns la solicitări, întrebări sau reclamații;

  • transmiterea newsletterului, exclusiv cu consimțământ;

  • securitatea și funcționarea corectă a Site-ului.

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale;

  • conform obligațiilor legale (ex: documente contabile – 10 ani);

  • până la retragerea consimțământului, în cazul marketingului;

  • sau până la soluționarea solicitărilor formulate.

6. Dezvăluirea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;

  • procesatori de plăți;

  • furnizori IT;

  • autorități publice, atunci când legea o impune.

Alser Capital SRL se asigură că toți partenerii respectă cerințele GDPR.

7. Transferul datelor

Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare;

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

9. Securitatea datelor

Alser Capital SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

10. Cookies

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica de Cookies disponibilă pe Site.

11. Contact

Pentru orice solicitări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
📧 irina@utilajedepadure.ro